alisaparedes.es

Condiciones del servicio para profesionales

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Faltan los datos del titular. Rellénalos en src/config/legal.ts antes de publicar la web.

Estas condiciones regulan la relación entre alisaparedes.es y los profesionales que reciben solicitudes de clientes a través de la plataforma. Al registrarte las aceptas.

1. Quién presta el servicio

  • Titular: [NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL]
  • NIF: [NIF / CIF]
  • Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA, CÓDIGO POSTAL Y MUNICIPIO]
  • Email: [EMAIL DE CONTACTO, p. ej. hola@alisaparedes.es]

2. Qué es alisaparedes.es

Un canal de contacto entre clientes y profesionales. El profesional es un autónomo o empresa externo e independiente: no es empleado, agente ni representante de alisaparedes.es. Contrata directamente con el cliente y es el único responsable del presupuesto, la ejecución del trabajo, los materiales, la garantía, los permisos, los seguros y la factura al cliente.

3. Alta y verificación

  • La cuenta queda pendiente hasta que la revisamos. Podemos pedirte documentación (alta de autónomo o datos de la empresa y, si lo tienes, seguro de responsabilidad civil).
  • Debes mantener tus datos actualizados y no compartir tu acceso.

4. Apoyo técnico de la web y créditos

  • Apoyo técnico de la web: 45 € al mes (más IVA si corresponde), que cubre el mantenimiento de la plataforma, la app, los avisos y el panel. Vence el día 5 de cada mes. Gratis hasta el 5 de febrero de 2027, fecha del primer pago. Se paga por Bizum o transferencia y se marca como pagada en el panel.
  • Las solicitudes se canjean con créditos, incluidos en la cuota y recargados por el administrador. Cada solicitud indica cuántos créditos cuesta; las que llegan desde tu perfil cuestan la mitad.
  • Una solicitud la pueden canjear hasta 3 profesionales. Las que llegan desde tu perfil son exclusivas para ti.
  • Si el teléfono del cliente es erróneo, márcalo en el panel y el administrador podrá devolverte los créditos.

5. Comisión

En los trabajos que llegan desde el cotizador de la web, pagas una comisión del 15 %, 12 % o 10 % según el tamaño de la obra, calculada sobre el importe final del trabajo sin IVA:

  • Vivienda hasta 150 m²: 15 %
  • Vivienda 151–350 m²: 12 %
  • Vivienda 351–600 m²: 10 %

La comisión se puede pagar en una o varias veces; cada pago se anota en el panel y el administrador lo confirma.

6. Obligación de declarar los trabajos

  • Debes mantener actualizado el estado de cada solicitud canjeada (contactado, visita, inicio, realizado o no realizado) y, si haces el trabajo, el importe final real.
  • alisaparedes.es contacta con los clientes para confirmar si el trabajo se realizó y por qué importe.
  • No declarar un trabajo realizado, o declarar un importe menor del real, supone la baja de la plataforma y la reclamación de las comisiones debidas.

7. Uso de los datos de los clientes

Los datos de contacto de cada cliente solo pueden usarse para atender su solicitud. Está prohibido cederlos, venderlos o usarlos para publicidad. Tratas esos datos como responsable independiente y debes cumplir el RGPD.

8. Perfil público

Tu perfil (foto, presentación, trabajos y valoraciones) solo se publica cuando lo aprueba el administrador. Garantizas que tienes derecho a usar las fotos que subes y que no muestran personas ni datos de los clientes sin su permiso.

9. Baja

Puedes darte de baja cuando quieras avisando por email. Podemos suspender o dar de baja la cuenta por impago, por incumplir estas condiciones o por quejas graves de clientes. Las comisiones devengadas siguen siendo exigibles.

10. Ley aplicable

Se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, los juzgados de Madrid. Consulta también el aviso legal y la política de privacidad.